Certification – Prospecter par téléphone
4 jours pour structurer votre prospection, gagner en efficacité au téléphone et faire reconnaître vos compétences par une certification officielle.
Cette formation prépare à la certification « Prospecter par téléphone » – RS7453, enregistrée auprès de France Compétences et éligible au CPF.
Pendant 4 jours, vous apprendrez à maîtriser toutes les étapes d’une prospection téléphonique efficace :
- Identifier vos cibles et construire un fichier de prospection qualifié
- Créer un discours commercial pertinent et convaincant
- Conduire vos appels avec méthode : accroche, questionnement, écoute active, argumentation et traitement des objections
- Adopter la bonne posture et gagner en confiance au téléphone
- Organiser vos relances et enrichir votre prospection grâce au courriel et aux réseaux sociaux
- Prospecter dans le respect de la réglementation : CNIL, RGPD, Bloctel et cadre légal applicable
Une formation concrète et directement applicable
Destinée aux dirigeants, entrepreneurs, collaborateurs de TPE/PME, consultants, indépendants ainsi qu’aux personnes en reconversion, cette formation s’appuie sur des méthodes et des mises en situation directement transposables à votre activité.
À l’issue du parcours, vos compétences sont évaluées par un jury de professionnels externes et indépendants afin d’obtenir la certification.
Lieux de la formation
- Bouaye (Nantes) : du 14/09/2026 au 17/09/2026
- Bouaye (Nantes) : du 12/10/2026 au 15/10/2026
- Bouaye (Nantes) : du 16/09/2026 au 19/09/2026
- Angers : du 24 au 27 novembre 2026
- Tours : du 7 au 10 décembre 2026
- Bordeaux : du 12 au 15 janvier 2027
- Rennes : du 2 au 5 février 2027
- Lille : du 8 au 11 mars 2027