Enchainer les coups de téléphone les uns après les autres en tentant d’atteindre les 100 appels par jours… ça n’a pas de sens, et ce n’est pas très motivant ! C’est pourtant ce qui est souvent pratiqué. Nous nous retrouvons alors à faire plus de 20...
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CAP pour la vie
MBAction, dans le cadre de sa démarche RSE est sensible aux actions sociales et solidaires. C’est pour cela que nous avions envie de mettre à l’honneur l’association Cap pour la vie. C’est l’histoire d’un groupe de 5 femmes sensibles à une cause : le...
Augmenter sa demande grâce au silence
Il peut être un allié auquel on ne s’attendait pas. Pour celui qui sait l’utiliser et qui l’envisage comme une solution, il offre des vertus évidentes. Le silence se maîtrise, et peut servir la cause de la personne qui l’utilise le mieux. On a...
MBAction est une agence de télémarketing depuis plus de 20 ans, mais aussi un véritable laboratoire d'expériences de bonnes pratiques multicanales en développement commercial (prise de RDV, détection de projet) et fidélisation de clients. Nous vous proposons de les partager avec vos équipes en relation avec vos clients lors de nos formations (éligibles aux remboursements - Certifié QUALIOPI).